WISMO calculator

Hoeveel uur wint jouw team terug door WISMO te automatiseren?

Ergens kopieert op dit moment een supportmedewerker voor de 40e keer vandaag een trackinglink. Daar is hij niet voor aangenomen. WISMO-tickets zijn goed voor 30 tot 40 % van al het e-commerce supportvolume. Automatiseer ze en geef je team z'n tijd terug. Kijk hoeveel uur je terugwint.

Orders shipped per month 5,000
Startup SMB Enterprise Multinational
5,000 orders / month
WISMO rate 25%
Peak season (40–50%)
Average (30–40%)
25/100 tickets are WISMO
Avg. handling time per ticket 4 min
3–6 min avg · lookup, check, reply
4 min/ticket

WISMO tickets / month
1,250
Hours spent on WISMO / month
83hrs
Hours your team gets back per month
67hrs saved
That's roughly 0.4 FTE. That's time your team could spend on complex issues that actually need a human.
Sources: WISMO volume benchmark (30–40% of all support tickets) via Ringly.io & Salesforce, 2025. Netherlands ecommerce market $40.2B in 2026 (Mordor Intelligence). Savings based on 80% automation deflection rate.

Klaar om je eerste AI-collega te ontmoeten?

Automated waar het kan, menselijk waar het telt, en managed van begin tot eind.

A Neople