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Wie viele WISMO-Stunden könnte dein Team jede Woche zurückbekommen?
Genau jetzt kopiert irgendwo ein Support-Mitarbeiter zum 40. Mal heute einen Tracking-Link. Dafür wurde er nicht eingestellt. WISMO-Tickets machen 30 bis 40 % des gesamten E-Commerce-Supportvolumens aus. Automatisiere sie und gib deinem Team seine Zeit zurück. Schau, wie viele Stunden du zurückgewinnen kannst.
Orders shipped per month5,000
StartupSMBEnterpriseMultinational
5,000 orders / month
WISMO rate25%
Peak season (40–50%)
Average (30–40%)
25/100 tickets are WISMO
Avg. handling time per ticket4 min
3–6 min avg · lookup, check, reply
4 min/ticket
WISMO tickets / month
1,250
Hours spent on WISMO / month
83hrs
Hours your team gets back per month
67hrs saved
That's roughly 0.4 FTE. That's time your team could spend on complex issues that actually need a human.
Sources: WISMO volume benchmark (30–40% of all support tickets) via Ringly.io & Salesforce, 2025. Netherlands ecommerce market $40.2B in 2026 (Mordor Intelligence). Savings based on 80% automation deflection rate.
Bereit, Ihren ersten KI-Kollegen kennenzulernen?
Automatisiert, wo es geht, menschlich, wo es zählt, und von Anfang bis Ende betreut.
