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Preisgestaltung bei Neople

Holen Sie sich einen digitalen Mitarbeiter in Ihr Support-Team

Drei Pläne, deren Preis sich nach den Tickets richtet, die Ihr Neople bearbeitet. Wählen Sie den Plan, der zu Ihrem Volumen passt – und dazu, wie viel wir für Sie übernehmen sollen.

Automatisiert, wo es sinnvoll ist – menschlich, wo es zählt
Basic

Ideal für E-Commerce- und Retail-Teams: Wir bringen Ihre wichtigsten Workflows live.

1.500€/ Monat
Ab, jährliche Abrechnung
Implementierung und Onboarding
Buchen Sie eine Demo
Das bekommen Sie
  • 25.000 Tickets pro Jahr inklusive
  • Wir richten Ihre Top-5-Workflows ein, danach übernehmen Sie selbst
  • Zugang zum Support
  • Kein dedizierter Produktspezialist
  • Kein dedizierter Customer Success Manager
  • Rechts- und Compliance-Unterstützung nicht inbegriffen
Am häufigsten gewählt
Professional

Ideal für Teams, die möchten, dass wir jeden Workflow laufend betreiben und optimieren.

4.500€/ Monat
Ab, jährliche Abrechnung
Managed Service: Wir übernehmen das für Sie
Buchen Sie eine Demo
Das bekommen Sie
  • 50.000 Tickets pro Jahr inklusive
  • Dedizierter Produktspezialist
  • Dedizierter Customer Success Manager
  • Zugang zum Support
  • Rechts- und Compliance-Unterstützung inbegriffen
Enterprise

Ideal für Teams mit individuellem Volumen, die einen Plan rund um ihr Setup möchten.

Individuell
Rund um Ihr Setup gebaut
Managed Service: Wir übernehmen das für Sie
Buchen Sie eine Demo
Das bekommen Sie
  • Individuelles Ticketvolumen pro Jahr
  • Dedizierter Produktspezialist
  • Dedizierter Customer Success Manager
  • Zugang zum Support
  • Rechts- und Compliance-Unterstützung inbegriffen
  • Individuelle DPA-Anfragen
  • Individuelles SLA
  • Inhouse-Workshops

Führende E-Commerce-Marken vertrauen uns

Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie mehr darüber wissen, wie unsere Pläne funktionieren?

Was steckt in einem Ticket?
Wie entscheiden Sie, welche Workflows zuerst gebaut werden?
Wie schnell können wir live gehen?
Was ist der Managed Service?
Wie viel kann ich automatisieren?

Hast du noch Fragen?

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Automatisieren Sie bis zu 80 % der eingehenden Kundenanfragen

Lassen Sie einen Neople Ihre wiederkehrenden Fragen übernehmen. Ihr Team spart Zeit und entdeckt die Freude am Kundenkontakt neu.

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