Einwilligung zur Verwendung von Cookies
Wenn Sie auf „Alle Cookies akzeptieren“ klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu, um die Seitennavigation zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Cookies verwaltenAblehnenAlle Cookies akzeptieren
Lass dich inspirieren und erfahre, wie andere Unternehmen mit einem Neople arbeiten

Besserer Support
in jeder Branche

PSV

Frits vom PSV Eindhoven: Der KI-Assistent, der alles verändert hat

Erfahre hier, wie Frits, der KI-Assistent des PSV Eindhoven, ein wichtiger Teil des Clubs geworden ist.
„Dank Frits können wir schnell im richtigen Tonfall antworten. Oft schlägt er sogar bessere Antworten vor, als wir selbst geben könnten.“
Suze van der Zanden
Ticketing System Administrator
The Social Hub

Wie The Social Hub die Kundenzufriedenheit mit einem Neople um 15 % steigerte

Erfahre, wie The Social Hub eine steigende Anzahl von Kundeninteraktionen bewältigt und die Kundenzufriedenheit um über 15 % erhöhte.
„Die Zusammenarbeit mit einem Neople ermöglicht es unserem Team, mehr Zeit und Energie in wertvolle Interaktionen mit Kund*innen zu investieren.“
Aimée Bouvrie
Head of Reservations and Conversion
Koeman Flowerbulbs

Wie Koeman Flowerbulbs vom Chaos zur Ruhe fand: Neople Kiki bearbeitet fast 60 % aller Tickets automatisch

In der Hochsaison unterbesetzt und mit den Tickets im Rückstand: Koeman Flowerbulbs holte sich Neople Kiki ins Team. Kiki bearbeitet heute fast 60 % der Tickets und führt echte Aktionen in den Systemen aus: sie ändert Lieferadressen, storniert Bestellungen unter 30 € und antwortet auf Kundenbewertungen. Georgina hat ihre Arbeitslast endlich wieder im Griff.
"Die Arbeitslast ist so viel besser geworden, dass mir meine Arbeit einfach mehr Spaß macht."
Georgina Wessels-Taylor
Leiterin Kundenservice, Koeman Flowerbulbs
Happybed

Von 700 auf 2.000 Tickets pro Woche mit demselben Serviceteam

Wenn ihr noch zweifelt, ob Neople das Richtige ist, kommt einfach mal einen Tag bei uns vorbei und erlebt, wie effizient euer Kundenservice werden kann, unsere Effektivität im Kundenservice hat sich schließlich verdreifacht. Ich glaube, das ist für jeden ein Muss!
Hendrik Smets
Betriebsleiter
Shoeby

Wie Shoeby eine steigende Anzahl von Kundenanfragen bearbeitet, ohne sein Team zu vergrößern

„Scotty gibt frische, überraschende Antworten und sorgt dafür, dass sich die Support-Mitarbeitenden nicht mit sich wiederholenden Interaktionen befassen müssen.“
Pam van Nuland
Lead Webcare Specialist
Haarspullen

Wie Haarspullen mit Neople Hanna die Antwortzeiten um 55 % verkürzte

„Selbst in Stoßzeiten ist unsere Neople Hanna immer freundlich und aufmerksam. Wenn wir selbst Antworten verfassen, nehmen wir uns ein Vorbild an Hanna.“
Ingrid Poot
Leiterin Kundenservice
Invicta

Wie Invicta mit Neople Hans weltweiten Support rund um die Uhr sicherstellt

„Kolleg*innen, die eine bestimmte Uhr noch nie gesehen haben, können Antworten geben, als ob sie schon seit Jahren im Geschäft wären.“
Bram van Buul
E-Commerce-Spezialist

Bereit, Ihren ersten KI-Kollegen kennenzulernen?

Automatisiert, wo es geht, menschlich, wo es zählt, und von Anfang bis Ende betreut.

Demo buchenMit einem Spezialisten sprechen
A Neople