Neople sind digitale Mitarbeiter, die sich wiederholende Kundenfragen übernehmen, die Ihr Support-Team ausbremsen. Automatisieren Sie bis zu 80% Ihrer eingehenden Tickets.
Wir haben die nicht ganz so radikale Überzeugung, dass kein Mensch tagein, tagaus die exakt gleichen Fragen beantworten muss. Arbeit kann mehr sein freudig wenn die Support-Mitarbeiter Zeit haben, sich mit den Fragen zu befassen, die eine zusätzliche menschliche Note und ein bisschen kreativer Problemlösung erfordern.
Innerhalb von 30 Minuten können sie sich an die Arbeit machen und die Routinearbeit erledigen, die Ihr Team hasst.
Ihr Neople kann bis zu 80% Ihrer eingehenden Kundenfragen souverän bearbeiten. Endlich: Supportoptimierung leicht gemacht.
Ihr Neople kann automatisch vorab genehmigte Lösungen für einige Ihrer gängigsten Tickets anbieten. Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für den Support.
Neople arbeitet in über 125 Support-Teams, was ihnen Zeit und Geld spart und ein angenehmeres Arbeitsumfeld schafft.
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Dein Neople arbeitet dort, wo du arbeitest – vom Contact Center bis zu E-Mail, Slack und Teams. Unser Team hilft dir, KI-Support in jedes Standard- oder benutzerdefinierte System zu integrieren.
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Neople arbeitet mit Vertrauen, Transparenz und Kontrolle, wenn es um Ihre Unternehmens- und Kundendaten geht.
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Neople arbeitet mit Teams zusammen, die für qualitativ hochwertigen Support bei führenden Marken verantwortlich sind.
Überzeuge dich selbst: Das sagen Support-Teams über die Zusammenarbeit mit einem Neople.
Platzieren Sie Neople auf Ihren häufigsten wiederkehrenden Fragen, um Ihrem Team Zeit zu sparen und wieder mehr Freude an der Kundeninteraktion zu gewinnen.
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