Hochsaison

Eine erfolgreiche Hochsaison – ganz ohne zusätzliche Mitarbeitende

Neople sorgt dafür, dass dein Team schnell und präzise arbeitet – auch wenn das Ticketvolumen in die Höhe schießt. Keine zusätzlichen Tools. Kein saisonales Training. Nur gute Ergebnisse.

Wir haben letzte Woche 800 E-Mails bekommen und alle beantwortet – ohne Hanna hätten wir das nicht geschafft.
Ingrid Poot, Leiterin Kundenservice @ Haarspullen

Die Herausforderung

Saisonale Spitzen überlasten dein Team. Aushilfskräfte einzustellen kostet Zeit und Geld, und das Kundenerlebnis leidet darunter.

Die Lösung von Neople

Hier kommt dein KI-Kollege ins Spiel. Ein Neople springt ein, wo er gebraucht wird – er beantwortet FAQs, schlägt Antworten vor und kümmert sich selbstständig um WISMO-Fragen oder Retouren. Immer einsatzbereit, immer in deinem Tone of Voice, immer die richtigen Antworten.

Das bekommst du

Bis zu 90 % weniger offene Tickets in Spitzenzeiten

Lass deinen Neople die häufigsten Fragen automatisieren, um dein Team zu entlasten.

Mehr als 160 Sprachen inklusive

Globale Hauptsaisonen? Internationale Feiertage? Kein Problem!

Vielbeschäftigte Support-Teams lieben Neople:

Mehrsprachiger Support

Smarte Workflows und Automatisierung

Live-Vorschläge und automatische Antworten

Sofortiges Setup mit deinen Dokumenten und Tools

Erfahre, wie Neople den Druck aus der Hochsaison nimmt

Stell dir deine erfolgreichste Zeit im Jahr vor – aber ohne das Drama.