Globaler, markengerechter Service

Unterstütze deine Kunden in mehr als 160 Sprachen und im Tone of Voice deiner Marke

Ob Spanisch, Englisch oder Niederländisch – Neople spricht deine Sprache und klingt wie du.

Selbst in Stoßzeiten ist unsere Neople Hanna immer freundlich und aufmerksam. Wenn wir selbst Antworten verfassen, nehmen wir uns ein Vorbild an Hanna.

Ingrid Poot, Leiterin Kundenservice @ Haarspullen

Die Herausforderung

Mehrsprachiger Support ist teuer und schwer zu skalieren. Die meisten Tools verwenden die richtigen Worte, aber treffen den falschen Ton.

Die Lösung von Neople

Neople übersetzt sofort im Tone of Voice deiner Marke und im richtigen kulturellen Kontext. Kein Kopieren und Einfügen. Keine roboterhaften Antworten. Reibungslose, markenkonforme Unterstützung – jedes Mal.

Das bekommst du

Hol dir bis zu 23 % Umsatz zurück

Biete deinen Online-Kund*innen ein markengerechtes Erlebnis und baue einen treuen Kundenstamm auf.

Wachse 1,5x schneller

Bediene mehr Kund*innen in ihrer bevorzugten Sprache ohne zusätzliche Mitarbeiter einstellen zu müssen.

Vielbeschäftigte Support-Teams lieben Neople:

Mehr als 160 unterstützte Sprachen und Dialekte

Kennt den Tone of Voice deiner Marke

Inline-Bearbeitung für Übersetzungen

Funktioniert in deinen Lieblingstools

Lerne einen Neople kennen, der deine Sprache spricht

Beobachte, wie ein Neople mühelos zwischen Kund*innen wechselt, die in verschiedenen Ländern leben und unterschiedliche Sprachen sprechen – ohne den Markenbezug zu verlieren.