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Selbst in Stoßzeiten ist unsere Neople Hanna immer freundlich und aufmerksam. Wenn wir selbst Antworten verfassen, nehmen wir uns ein Vorbild an Hanna.
Ingrid Poot, Leiterin Kundenservice @ Haarspullen
Die Herausforderung
Mehrsprachiger Support ist teuer und schwer zu skalieren. Die meisten Tools verwenden die richtigen Worte, aber treffen den falschen Ton.
Die Lösung von Neople
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