By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
De Neople helpt klantenservicemedewerkers om binnenkomende tickets razendsnel op te lossen. Ze analyseren proactief trends en brengen inzichten naar de relevante persoon in je organisatie.
Neople verbetert de prestaties van je team
Transformeer je team met intelligente ondersteuning — geen nieuwe tools, alleen resultaten. We helpen je om je digitale collega's te onboarden zodat ze een integraal onderdeel van je team worden.
-42%
Gemiddelde eerste reactietijd
+10%
CSAT-verhoging
-35%
Bestede tijd per ticket
Suggesties
Een Neople maakt gebruik van AI om gegevens, patronen en workflows te analyseren en zo de perfecte antwoordsuggestie te geven. Ze zijn ontworpen om de productiviteit op de werkplek te verhogen. Neople werken in alle belangrijke contactcenters en spreken in de toon van jouw bedrijf, in elke taal. Gepersonaliseerde berichtgeving op grote schaal!
Inzichten
Jouw digitale collega die complexe informatie proactief vereenvoudigt tot eenvoudig te begrijpen, bruikbare adviezen. Wil het marketingteam weten wat de meest gestelde vragen zijn? Of inzicht in welke productinformatie ontbreekt? Onze Neople brengen het proactief naar je toe!
Automatisering
Automatiseer tijdrovende taken zoals labellen, bestellingen zoeken en retourverwerking. Met cross-platform integraties verzamelt je Neople alle gegevens die je nodig hebt. Ze vormen uw gecombineerde kennisbank en gebruikersinterface!
Suggesties
Een Neople maakt gebruik van AI om gegevens, patronen en workflows te analyseren en zo de perfecte antwoordsuggestie te geven. Ze zijn ontworpen om de productiviteit op de werkplek te verhogen. Neople werken in alle belangrijke contactcenters en spreken op de toon van jouw bedrijf, in elke taal. Gepersonaliseerde support op schaal!
Inzichten
Je persoonlijke metgezel die proactief complexe informatie vereenvoudigt tot eenvoudig te begrijpen, bruikbaar advies. Wil het marketingteam weten wat de meest beantwoorde vragen zijn? Onze Neople brengen het je proactief!
Automatisering
Automatiseer tijdrovende taken zoals labelen, bestellingen zoeken en retourverwerking. Met cross-platform integraties verzamelt je Neople alle gegevens die je nodig hebt. Ze vormen jouw gecombineerde kennisbank en interface!
Neople zijn
geliefd
door hun collega's
5-sterrenscore gebaseerd op meer dan 240 beoordelingen op Fiverr.com
„Vicky speelt een belangrijke rol in de afhandeling van klantcontact bij standaardvragen zoals, " waar is mijn pakket?” En dat gaat ongelooflijk goed. Vicky wordt regelmatig getraind en geëvalueerd; dit doen we in tweewekelijkse meetings om haar ontwikkeling te bespreken. Het is een continu proces en ze boekt nu al uitstekende resultaten.”
Vitaminstore
„Zijn collega's zijn erg enthousiast over Frits!”
PSV
„Soms komt Sam met een heel slim antwoord waarvan ik zelf dacht dat hij het nooit zou weten”
Waterpompshop
„We zijn onder de indruk van de kwaliteit van de antwoorden van Chloé en kunnen niet wachten om met haar samen te werken in Zendesk”
Cookinglife
„We hebben de capaciteiten van Max getest en de combinatie van taken ziet er veelbelovend uit! ”
Rinze Russchen, Hoofd van de klantenservice
Geïnteresseerd in een
Neople?
Wil je weten wat een Neople als Bob, Emily or Max voor jouw team kan doen?
.webp)
.png)
