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Neople verbindet sich mit Firmhouse, um deinem Team sofort Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu geben: Abonnementstatus, Abrechnungsverlauf, Testberechtigungen oder Updates zur Gerätelieferung. Wenn sich ein Kunde mit einer Frage wie „Wann ist meine nächste Zahlung fällig?“ oder „Kann ich mein Abonnement pausieren?“ an uns wendet, ruft der Neople den Kontext und die Daten ab und schlägt eine klare, freundliche Antwort vor. Er ist schnell, präzise und proaktiv, sodass dein Team den Support in großem Umfang persönlich gestalten kann.
Inriver ist eine Produktinformationsmanagement-Plattform (PIM), mit der Unternehmen Produktdaten in allen Vertriebs- und Marketingkanälen verwalten, anreichern und verteilen können.
Channable ist eine All-in-One-Plattform für die Verwaltung von Produktfeeds, die Automatisierung von PPC-Kampagnen und die Synchronisierung von Angeboten auf Marktplätzen, Vergleichsseiten und Werbeplattformen.
Tracey ist eine Logistik-Tracking-Plattform, die Versandaten in Echtzeit für Spediteure bietet. Sie ermöglicht es Unternehmen, den Versand zu überwachen, Verzögerungen zu erkennen und Ausnahmen proaktiv zu verwalten.
Increase customer satisfaction and make your support team’s jobs more fun. Meet Bob, Emily, or Max and find out how they can help you scale support.

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