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So arbeitet Firmhouse mit Neople zusammen
Neople verbindet sich mit Firmhouse, um deinem Team sofort Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu geben: Abonnementstatus, Abrechnungsverlauf, Testberechtigungen oder Updates zur Gerätelieferung. Wenn sich ein Kunde mit einer Frage wie „Wann ist meine nächste Zahlung fällig?“ oder „Kann ich mein Abonnement pausieren?“ an uns wendet, ruft der Neople den Kontext und die Daten ab und schlägt eine klare, freundliche Antwort vor. Er ist schnell, präzise und proaktiv, sodass dein Team den Support in großem Umfang persönlich gestalten kann.
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Automatisieren Sie bis zu 80 % der eingehenden Kundenanfragen
Platzieren Sie Neople auf Ihren häufigsten wiederkehrenden Fragen, um Ihrem Team Zeit zu sparen und wieder mehr Freude an der Kundeninteraktion zu gewinnen.
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