Zo werkt Magento samen met Neople

Neople maakt verbinding met je webshop op Magento zodat je team tijdens klantengesprekken alle nodige informatie binnen handbereik heeft. Klanten stellen vragen over bestellingen, retourzendingen of producten? Je Neople haalt de relevante gegevens rechtstreeks uit Magento om volgende stappen of nuttige antwoorden te suggereren. Nog voor je een ticket opent, heeft je digitale collega de bestelgeschiedenis, voorraadniveaus en het retourbeleid al gecontroleerd. Je support voelt persoonlijker aan, je team heeft meer zelfvertrouwen en je e-commercebedrijf blijft vlot draaien.