Door op “Alle cookies accepteren” te klikken, stemt u in met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en onze marketinginspanningen te ondersteunen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.
Neople integreert met DPD en maakt vragen over bezorgingen een fluitje van een cent. Van 'Waar is mijn bestelling?' tot 'Is mijn bestelling al verzonden?', je Neople haalt de meest recente trackinggegevens rechtstreeks uit DPD en stelt een vriendelijk, nauwkeurig antwoord voor tijdens het gesprek. Vertragingen opsporen, een track & trace codes linken en verzendgegevens automatisch invullen? Allemaal mogelijk. Geen gedoe meer met trackingnumers, maar direct duidelijkheid. Je team verliest geen tijd meer aan eindeloos opzoekwerk door verschillende tabbladen en kan zich richten op wat echt telt: klanten snel tevreden stellen.
Automatiseer tot 80% van inkomende klantvragen
Zet een Neople in op je meest herhaalde vragen om je team tijd te besparen en meer plezier te herontdekken in je klantinteracties.