Zo werkt Returnless samen met Neople

Neople maakt verbinding met Returnless zodat je team realtime inzicht heeft in retourzendingen, rechtstreeks vanuit chatgesprekken of je inbox. Geen enkele vraag van 'Is mijn retourzending aangekomen?' tot 'Kan ik een update krijgen?' is te veel gevraagd. Je Neople haalt de laatste status uit Returnless en stelt nuttige, kant-en-klare antwoorden voor en kan zelfs verwijzen naar je retourbeleid of klanten automatisch door het proces leiden. Dat betekent minder handmatig werk, minder dezelfde vragen en een aangenamere ervaring voor iedereen.