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So arbeitet Monta mit Neople zusammen
Neople arbeitet mit Monta zusammen, um das Backend deiner Logistik mit der Frontline deines Services in Verbindung zu bringen. Wenn ein Kunde fragt: „Wo ist mein Paket?“ oder „Wurde meine Rücksendung bearbeitet?“ ruft der Neople den Status in Echtzeit von Monta ab – pro Kunde, pro Lager oder sogar pro Etage oder Zone. Er kann Updates formulieren, Verzögerungen melden oder den besten nächsten Schritt vorschlagen, ohne dass dein Team in einem anderen Dashboard nachsehen muss. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Lager und dem Posteingang, damit deine Mitarbeitenden proaktiv arbeiten können, deine Kund*innen auf dem Laufenden bleiben und dein Betrieb immer einen Schritt voraus ist.
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