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E-Commerce Berlin Expo – Was dich auf der Veranstaltung und bei Neople erwartet
Neuigkeiten von Neople
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E-Commerce Berlin Expo 2025: So machst du das Beste aus deinem Besuch

Bist du im E-Commerce tätig? Dann solltest du dir den 19. und 20. Februar im Kalender vormerken – die E-Commerce Berlin Expo ist ein Pflichttermin. Wir haben alle wichtigen Infos über dieses zweitägige B2B-Treffen für die E-Commerce-Branche für dich.
Adrie Smith, Content Team Lead at Neople
Adrie Smith
6.2.2025
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E-Commerce-Support

Generative KI zur Unterstützung des Kundensupports im E-Commerce

Generative KI verändert den Kundensupport im E-Commerce. Entdecke alle Vorteile von KI-gestütztem Support, der die Effizienz steigert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Bas Ploeg, Founder at Neople
Bas Ploeg
30.7.2024
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E-Commerce-Support

Der ROI von KI im E-Commerce-Support

Im Jahr 2023 wurden etwa 20 % der weltweiten Einzelhandelseinkäufe online getätigt. Es ist unbestreitbar, dass der E-Commerce in den letzten Jahren gewachsen ist und damit auch der Druck auf die E-Commerce-Supportteams steigt.
Hans de Penning, Founder & CEO of Neople
Hans de Penning
12.9.2023
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12
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Automatisieren Sie bis zu 80 % der eingehenden Kundenanfragen

Platzieren Sie Neople auf Ihren häufigsten wiederkehrenden Fragen, um Ihrem Team Zeit zu sparen und wieder mehr Freude an der Kundeninteraktion zu gewinnen.

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