%201%20(1).avif)
Wij bouwen je workflows, jij keurt ze goed, en onze specialisten houden ze elke maand scherp. Van je eerste workflow tot meerdere merken, markten en talen.
Ze mislukken omdat niemand het goed implementeert: rommelige kennisbanken, half aangesloten tools, workflows die nooit zijn verbeterd. Managed service betekent dat wij dat werk met je oppakken, met onze vaste specialisten, zodat je Neople echt goed wordt in het begrijpen van jouw business.
Waar heb je me vandaag nodig, Irene?
Ontdek de verhalen achter leuke experimenten met AI
Je krijgt een vaste product specialist die je Neople traint en optimaliseert, en een vaste CSM die zorgt dat je doelen behaald worden. Wij staan altijd paraat als je ons nodig hebt.
Elke workflow gaat eerst door je testomgeving. Volledige actiegeschiedenis, versiebeheer en rollen per gebruiker, zodat je IT- en securityteam kan zien wie wat heeft gedaan.
We analyseren je tickets, zetten je topworkflows als eerste live en werken daarna samen door naar 80% automatisering.
Neople is ISO 27001-gecertificeerd, AVG-conform en biedt EU-dataresidentie. We leveren DPA en securitydocumentatie aan voor je security- en procurementreview.
Neople werken in verschillende bedrijven, van scale-up tot multi-merkgroep. Lagere kosten per contact, meer grip op de queue, en een team dat aan de moeilijke tickets toekomt.
.avif)
Je Neople handelt vragen, informatie en taken af in je helpdesk, CRM, OMS en veel meer. Staat je systeem er niet bij, dan bouwen wij de koppeling via API.
.svg)
%201.svg){kind=icon}
.svg)
.svg)
We leveren DPA, subverwerkerslijst en securitydocumentatie aan en denken mee in je AI Act-beoordeling. Neople werkt met vertrouwen, transparantie en controle als het gaat om je bedrijfs- en klantgegevens.
.svg){kind=small}
Elk team stond voor dezelfde keuze: extra mensen aannemen of het werk anders inrichten. Zo hebben ze het opgelost.
.svg)
Eindelijk! Na heel wat sessies met tosties en Broodjes Mario voldeed Ferry aan onze MLP en hebben we Ferry onlangs dan ook mogen onboarden bij Fietsenwinkel.nl. Wie is Ferry? Zie ik je denken. Ferry is onze digitale hulp om al onze klanten en gebruikers van eerste respons te voorzien bij wismo's en andere vragen in deze categorie. supernice!
Speciale dank aan Neople en in het bijzonder Hans voor de begeleiding.
๐ ๐ฎ๐ฎ๐ธ ๐ธ๐ฒ๐ป๐ป๐ถ๐ ๐บ๐ฒ๐ ๐ก๐ฒ๐ผ๐ฝ๐น๐ฒ, ๐ฑ๐ฒ ๐๐ถ๐ป๐ป๐ฎ๐ฎ๐ฟ ๐๐ฎ๐ป ๐ฑ๐ฒ ๐ฅ๐ถ๐๐ถ๐ป๐ด ๐ฆ๐๐ฎ๐ฟ ๐๐๐ฑ๐ถ๐ฒ๐ป๐ฐ๐ฒ ๐ฎ๐๐ฎ๐ฟ๐ฑ!๐
Door de toekomst van werk opnieuw uit te vinden met hun digitale collega's, bewijst Neople dat AI...
Drie op een rij! ๐ดโช
Gefeliciteerd PSV met hun 27e Eredivisietitel, en het vroegste kampioenschap ooit in de Nederlandse voetbalgeschiedenis.
Trots dat onze Neople Frits een rol kon spelen in het ondersteunen van de fans tijdens dit ongelooflijke seizoen. Wat een club! Gefeliciteerd aan het hele PSV-team!
Het is altijd een genoegen om Neople aan nieuwe mensen voor te stellen, vooral wanneer we dezelfde doelen delen.
Vanaf vandaag zullen onze Neople en Customer Contact Company zij aan zij werken om klantcontact eenvoudiger, efficiรซnter en plezieriger te maken voor iedereen die erbij betrokken is.
Geloof ons niet alleen op ons woord. Dit is wat supportteams zeggen over samenwerken met een Neople.
Zet een Neople in op je meest herhaalde vragen, met onze specialisten die het model, de workflows en de kwaliteit blijven bijhouden.
.avif){kind=avatar}
.avif)
.webp)
